从整体技术架构来看，端侧设备通过物联网通信技术接入消防云平台，安易云平台通过对端侧设备的运行、告警分析，将结果通知相关人员，实现设备管理、人员管理、事件管理。端侧设备的接入是目前物联网应用的重点领域，我们通过三种方式将端侧设备接入云平台，种针对传统火灾管理系统，通过用户信息传输装置将每个项目信息上传到云平台，实现传统的火灾报警由局部管理、区域管理转向联网管理；第二个就是九小场所、公寓、城中村、古村落等小微场所，通过LoRa技术接入云平台；第三对于公共设施及特定应用采用NB-IoT技术接入消防云平台。

    技术升级--SA国际品牌物联网技术可使火灾探测设备应需部署

    通过物联网技术接入云平台实现了几个升级，个是技术升级，物联网技术可使火灾探测设备应需部署。在感知层采用NB-IoT技术的烟感，无需布管布线，可快速安装在未设置火灾报警系统的场所；实时监测、事件触发上报，实现端侧低功耗，采用电池供电，寿命达到3-5年；采用运营商认证NB-IoT模组，连接可靠性高，通讯稳定；这样可将火灾探测设备部署到任何需要部署的地方，作为总线制火灾报警系统的补充，提升区域火灾探测、预警能力。
    传输层采用NB-IoT网路。NB-IoT网络覆盖广、容量大有助于在任何地点部署终端设备；网络质量优，无需布线，降低部署成本；接入量大，单个小区可接入5万只终端，可满足大批量设备的部署；
    物联网运营商接入平台，端侧接入格式统一，可接入不同品类、不同厂商产品；设备数据统一管理，设备状态可感知，实现主动运维；
    应用层：智慧消防应用平台，可对事件、设备、人员进行管理，提前发现隐患，确保设备运行正常，发生告警后，及时通知，终将灾害处理在初期。
    响应效率升级--及时、对事件进行响应

    第二个层面是响应效率升级，可以及时、对事件进行响应。以报警为例，当平台收到报警之后，很快弹出报警地点的电子地图，值班人员很快得知哪个街道、哪幢建筑发生了警情，对引导救援有重要帮助；还可通过导入的平面图、设备安装图，值班人员可快速定位报警点位置。
    报警发生后，系统可进行联动确认，若有人员在现场，可以通过移动APP确认警情，现场可复位或消音，同时用户可上传图片，后台值班人员可复核确认。若无人在报警现场，值班人员可联动报警点附近的摄像头，远程确认告警。
    对不同的警情采用不同的预案进行处置，当有告警发生时，未经确认的警情只通知值班人员；当发生警情且业主确认火情后，会自动通知消防安全员、居委会，确保时间对警情响应。
    处置隐患过程中，还可实现指挥中心与现场的互动，指挥中心可通过视频监控、APP等获取现场情况；现场人员可通过APP及时获取指挥信息及警情信息，提高沟通效率。
    设备管理升级--主动维护确保设备完好率

    第三个是设备管理的升级，很多时候消防设备没有在该发生作用的时候发挥作用，主要是这些设备没有纳入日常管理，设备工作状态未知。通过引入物联网技术将设备管理纳入日常监管，确保设备有人维护，设备工作状态可感知，实现设备管理的升级。设备管理包括三个方面：设备状态监测、设备工况分析、安装信息查询。
    设备状态监测能实时显示设备在线/离线/故障状态，确定设备是否达到预期作用，如果出现故障或离线，平台收到信息以后进行处理，确保设备时刻工作。
    设备工况分析，是指对设备的各种工作状态进行统计分析，提出维护建议，比如设备使用电池供电，若长期在信号差的环境下工作，对电池损耗很大。此时通过对设备工况的分析，工作人员可通过信号强度值发现异常，确认原因。当设备电量达到低电报警标准时，运维人员能快速定位设备位置，在设备停止工作前更换电池；当设备被拆除后，能发出告警至业主及运维值班平台上，设备拆除能在时间确认拆除原因，确保设备的完好率。
    安装信息管理，设备支持安全视频、照片的导入，一旦警情发生，值班人员或其他救援人员清楚设备安装的情况，有助于对现场情况进行预判。
    这些还只是有源设备的维护，在引入物联网技术的同时，平台技术、移动技术、工作流程等也同步完善，无源设备也可以运用同样的原理进行管理，将消火栓、灭火器等非带电设备纳入智能化管理。
    人员协同管理升级--实现人事物的协同管理

    第四个是人员协同管理升级--实现人事物的协同管理，达到事事有人管的目标，人员管理分为四个部分：
    是对报警接收人员权限分级，不同的报警通知的人员不同。比如未经过确认的报警通知值班员、消防责任人；经过确认的报警要通知所有相关人员。
    第二是对安装人员管理，通过对安装照片、视频、安装位置等信息的录入，对安装进行符合，确保设备被正确安装，已经通过调试与测试，确保设备被安装在该安装的位置。
    第三是对值班人员进行管理，值班人员权限分配、根据值班时间确认事件通知对象等。
    第四是巡检管理，通过巡检管理，将消防设施的维护纳入日常工作，确保设备工作在正常状态，巡检过程中除了对带电设备进行管理，同时不带电设备的也可纳入管理。
    大数据分析，变被动响应为主动预防

    后一点是重要的，这是观念的转变。通过大数据分析，变被动响应为主动预防，大数据分析可将数据可视化，设备接入量、设备运行质量，联网单位隐患发生的趋势如何，哪些单位风险隐患大等一目了然。这些信息经初步过滤与核实后，同步到上级管理平台，对监管部门而言，联网单位运行情况怎样，用哪个厂商的产品，安装在什么位置，运行情况怎样，用了多长时间，什么时间需要维护与更换，平台一清二楚，通过数据的可视化倒逼管理制度升级，将有时效性的专项行动变为长期、持续的监管，有助提升防灾水平，达到真真正正以防为主。